"Teleasistencia"

Zer da Telelaguntza?
Telelaguntza edo Teleasistentzia (botoi gorria edo medaila bezala ere ezaguna herritarren artean), gizarte izaera duen zerbitzu tekniko bat da, eta, telefono linearen bidez, eguneko 24 orduetan eta urteko egun guztietan arreta zentro batekin harremanetan jartzea ahalbidetzen die erabiltzaileei, izan dezaketen larrialdiei aurre egiteko.
Telelaguntza Eusko Jaurlaritzaren zerbitzu bat da eta Oñatiko Udaleko Gizarte Zerbitzuetan eskatu daiteke.

Nork eskatu dezake?
Bakarrik bizi diren 75 urtetik gorako pertsonek, mendekotasuna edo desgaitasuna aitortuta duten herritarrek, mendekotasun-arriskuan egon litezkeenak eta aurreko egoeretako batean egon ez arren, udaleko gizarte zerbitzuek bideratutakoek.

Hizlaria: Leire Tamara Ordorika, betiON telelaguntza zerbitzuko koordinatzaile komunitarioa.